+7 (4742) 71 58 58

г. Липецк, пр. Победы, 92а

Telegram MAX
На главную
Покупателям

Покупателям

Вся информация об оплате, доставке, возврате и гарантиях

Условия доставки

Мы делаем всё, чтобы вы получили свои покупки быстро, удобно и выгодно!

Доставка по Липецку

  • Бесплатная доставка действует при сумме заказа от 20 000 ₽
  • При заказе до 20 000 ₽ стоимость доставки по городу составляет от 300 ₽

Сроки и график:

  • Доставка осуществляется в течение одного рабочего дня после подтверждения/оплаты заказа
  • При оформлении заказа до 15:00 есть возможность доставки уже на следующий день
  • Доставка производится с понедельника по пятницу, в субботу и воскресенье — не осуществляется
  • Точное время доставки согласовывается с менеджером индивидуально

Важные детали:

  • Доставка осуществляется до подъезда (без подъёма на этаж)
  • Для колерованных товаров требуется 100% предоплата. Этот товар является изделием с индивидуальными свойствами и возврату не подлежит

Самовывоз — бесплатно

Если товар есть в наличии, вы всегда можете забрать его самостоятельно из нашего магазина в удобное для вас время. Это бесплатно.

Доставка в регионы России

Если товар есть в наличии, вы всегда можете забрать его самостоятельно из нашего магазина в удобное для вас время. Это бесплатно.

  • Доставка до терминала ТК в Липецке для вас бесплатна
  • Дальнейшая стоимость и сроки доставки рассчитываются тарифами выбранной вами транспортной компании
  • Важно! При температуре воздуха ниже 0°C отгрузка возможна только в ТК, которые гарантируют соблюдение температурного режима при перевозке лакокрасочных материалов

Внимание!

  1. Колерованные товары (краска, тонированная в выбранный вами цвет) не подлежат возврату и обмену. При отказе от такого товара его стоимость не возвращается.
  2. Если вы отказываетесь от оплаченного заказа с доставкой в момент его получения, стоимость услуг по доставке оплачивается в полном объёме (в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ).

По всем вопросам, связанным с доставкой, вы можете проконсультироваться с нашими специалистами:

Мы ценим ваш выбор и готовы помочь!

Оплата

Удобные способы оплаты для физических и юридических лиц

Наличными

Оплата при получении в магазине или курьеру

Банковской картой

Онлайн-оплата на сайте или картой при получении

Безналичный расчёт

Для юридических лиц по счёту с НДС или без

Возврат товара

Условия возврата и обмена товаров

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

  • Доставка до терминала ТК в Липецке для вас бесплатна
  • Дальнейшая стоимость и сроки доставки рассчитываются тарифами выбранной вами транспортной компании
  • Важно! При температуре воздуха ниже 0°C отгрузка возможна только в ТК, которые гарантируют соблюдение температурного режима при перевозке лакокрасочных материалов

Важно: Колерованные краски и товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат.

Гарантия качества

Мы гарантируем качество каждого товара

Наши гарантии:

  • Только оригинальная продукция от официальных поставщиков
  • Все товары имеют сертификаты качества
  • Соблюдение условий хранения и транспортировки
  • Проверка сроков годности перед продажей

При обнаружении брака:

Если вы обнаружили производственный брак или дефект, свяжитесь с нами. Мы оперативно заменим товар или вернём деньги. При необходимости организуем экспертизу товара.

Нужна помощь с выбором?

Позвоните или напишите нам — поможем подобрать материалы, рассчитать объём и оформить заказ.